Trendyol’da Rüzgar Aksesuar adlı satıcıdan kolye vs.. almak isteyenler dikkatli olsun. Rüzgar Accessories’dan sipariş ettiğim bir kolye yanlış olarak geldi.
Durumu düzeltmek için değişim talebinde bulundum, ancak firma bana geri gönderim ve yeni kargo ücretlerinin tarafımdan karşılanması gerektiğini bildirdi.
Bu durumun adil bir şekilde çözülmesini istiyorum. Yanlış gönderilen bir ürün için kargo ücretini ödememem gerektiğine inanıyorum ve karşı tarafın bu konuda daha anlayışlı ve yardımcı olmasını umuyorum.